1. Quels services de nettoyage proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de services de nettoyage, y compris le nettoyage régulier, la remise en état, le nettoyage après déménagement, le nettoyage de vitres, et bien plus encore.
2. Où opérez-vous exactement ?
Nous sommes basés à Marseille et offrons nos services de nettoyage dans toute la ville de Marseille ainsi que dans ses environs.
3. Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi jusqu'à [heure de fermeture] pour répondre à vos besoins de nettoyage. Vous pouvez nous contacter pendant ces heures pour obtenir un devis ou planifier un service.
4. Pouvez-vous personnaliser les services de nettoyage en fonction de nos besoins spécifiques ?
Absolument ! Nous comprenons que chaque copropriété ou bureau a des besoins de nettoyage spécifiques. Nous travaillerons avec vous pour personnaliser nos services afin de répondre à vos exigences particulières.
5. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction de la taille de l'espace à nettoyer, de la fréquence des nettoyages et des services spécifiques demandés. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et compétitif.
6. Vos produits de nettoyage sont-ils respectueux de l'environnement ?
Oui, nous utilisons des produits de nettoyage respectueux de l'environnement chaque fois que possible. Nous sommes engagés à réduire notre empreinte environnementale tout en fournissant un service de nettoyage de haute qualité.
7. Comment puis-je planifier un service de nettoyage avec vous ?
Pour planifier un service de nettoyage, il vous suffit de nous contacter par téléphone au [numéro de téléphone] ou par e-mail à [adresse e-mail]. Nous serons ravis de discuter de vos besoins et de convenir d'une date et d'une heure qui vous conviennent.
8. Êtes-vous assurés et licenciés ?
Oui, nous sommes une entreprise de nettoyage entièrement assurée et licenciée. Vous pouvez avoir confiance en notre professionnalisme et en la qualité de nos services.
9. Comment puis-je annuler ou reporter un service de nettoyage ?
Si vous devez annuler ou reporter un service de nettoyage prévu, veuillez nous en informer au moins 2 jours à l'avance pour que nous puissions réorganiser notre planning en conséquence.
10. Quelle est votre politique de satisfaction client ?
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, veuillez nous en informer immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème et garantir votre satisfaction.
11. Proposez-vous des contrats de nettoyage à long terme pour les copropriétés et les bureaux ?
Oui, nous proposons des contrats de nettoyage à long terme pour assurer la propreté continue de votre espace. Ces contrats peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques en matière de fréquence et de services.
12. Quelles sont les mesures de sécurité que vous prenez lors de la prestation de services de nettoyage dans les copropriétés ?
Nous prenons la sécurité au sérieux. Notre personnel est formé pour respecter toutes les normes de sécurité en vigueur. Nous pouvons également discuter de protocoles spécifiques liés à la sécurité de votre espace si nécessaire.
13. Offrez-vous des services de nettoyage d'urgence en dehors de vos heures d'ouverture habituelles ?
Oui, en cas d'urgence, nous pouvons envisager de fournir des services de nettoyage en dehors de nos heures d'ouverture habituelles. Contactez-nous pour discuter de vos besoins urgents.
14. Pouvez-vous fournir des références de clients satisfaits pour vos services de nettoyage ?
Absolument, nous serions ravis de vous fournir des références de clients qui ont été satisfaits de nos services de nettoyage. N'hésitez pas à nous demander ces informations.
15. Comment puis-je obtenir un devis personnalisé pour mes besoins de nettoyage spécifiques ?
Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit de nous contacter par téléphone au 06 22 44 58 47 ou par e-mail csoddu.neteclair@gmail.com. Nous planifierons une visite sur place si nécessaire pour évaluer vos besoins de nettoyage spécifiques et vous fournir un devis précis.